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  基本的な使い方

  • メインページの商品カテゴリー、またはページ上部のカテゴリー選択から欲しい商品を探して下さい。
     ※ 当店記載の仕様は参考情報で、内容を保証するものではありません。必ずメーカー情報をご確認下さい。

  • ほしい商品が見つかりましたら、をクリックしてショッピングカート(以後カート)に入れてください。
    (カートに入れただけでは注文になりませんので、とりあえずカートに入れてから後で要らないものは削除をする、ということが可能です)
     ※ カートの情報は約60分間保存されます。ブラウザを閉じるか、60分以上当サイトにアクセスがない時は自動的に消去されます

  • ショッピングが終わりましたら、ページトップの「カートの中を確認」をクリックしてください。カートに入れた商品の数量変更・削除が可能です。

  • ご注文商品を確認しましたら、「ご注文手続き」を押してください。お客様の連絡先、配送先を入力していただきます。

  • 必要事項を入力しましたら、「ご注文内容の確認」を押してください。(必ず、正しいメールアドレスを入力してください)

  • ご注文内容がよろしければ、「商品購入」を押してください。すぐに、注文番号・お客様番号が表示されます。 これらの番号は、お問い合わせの際に必要となりますので必ず控えていただきますようお願い申し上げます。


  お支払い方法

  • 現金前振り込み
    • ご注文された商品代金を、銀行(みずほ銀行ジャパンネット銀行ゆうちょ銀行)及び郵便局にお支払いいただきます。
        ご注文後 2日以内にお振込いただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
         但し、未入金によりキャンセルをされた場合は、次回からのご利用をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
        お支払い金額 = [ 商品代金+(配送料+消費税) ]
        振込手数料はお客様ご負担となります。
        お振込は電信でお願いいたします。
    • 領収書が必要な方は、ご注文の際に「通信欄」にその旨をご記入ください。

  • 商品到着後代金引換
    • ご注文された商品をお受取する際に、お届けに上がった配送業者に代金(現金)をお支払いください。
        代金引換額 = [ 商品代金+(配送料+代金引換手数料+消費税) ]
      代金引換額 代金引換手数料(税別)
      1万円未満 \300
      3万円未満 \400
      10万円未満 \600
      30万円まで \800
      50万円まで \2,000
      100万円まで \3,000
      100万円超 \4,000
    • 領収書は、発送原票(配送業者発行)となります。
    • 受注後のキャンセル及び契約内容の変更は受付けておりません。
    • 商品発送後に物品受取拒否をなされたお客様には、商品代金の14.5%と損害金をご請求させていただきます。
    • いたずら目的でのご注文はご遠慮願います。ご注文時にお客様のログを収集しておりますので、プロクシ経由でのご注文でもお客様を特定することが可能です。
    • お客様を特定できないプロバイダ(インターネットカフェ等)からのご注文をお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。
    • 伊豆七島(大島・八丈島を除く)、小笠原諸島へのお取扱いはできません。
    • 一部の商品(モニタ類など)はメーカー直送品の為、お取扱いできません。

  • 代金後払い
    • 当社とお取り引きのある企業または、官庁、学校関係からのみとさせていただきます。
      お申し込みは E-mail sales@myspec.comまでお願いします。

  • ショッピングクレジット

      クレジット支払金額を見積計算します >


    • ご利用可能な金額は、3万円以上からとさせていただきます。
    • 当店のホームページ上でご希望の商品をご選択いただき、ご注文のページへお進みください。
      配送先情報等を入力された後、提携クレジット会社のお申込みページにてショッピングクレジットの お申込みをしていただきます。
      ※ ご注文確定後の商品内容変更、ご注文内容の一部キャンセル はお受け出来ません。
      ※ ご注文商品の 分納 についてもお受けできません。
    • ショッピングクレジットの提携会社は 株式会社オリエントコーポレーション(オリコ)となります。
      ※ 当店が提供するクレジットではありません。従いまして、ショッピングクレジットに関する事項については、 クレジット提携会社の ローン約款 および クレジット契約書を優先するものとします。
    • 当店のショッピングクレジットは、オンラインで 契約申込 が可能なシステムとなっております。
      このショッピングクレジットお申込みが当店でのご注文確定から7日以内に クレジット会社になされない場合には、当店へのご注文はキャンセルされたものとみなします。
      ※ クレジット会社が必要と判断した場合は、お申込み契約書面 への署名・捺印が必要となります。
    • 当店でショッピングクレジットにお申込みいただきますと、クレジット会社の審査の後、 ご本人様へお申込み契約確認のお電話を差し上げた後、正式にクレジット契約が成立し、 同時に当店でのご注文も確定いたします。ご注文確定後、取引先の在庫切れ、 販売終了等の場合もございますので、あらかじめご了承ください。
      ※ クレジット手数料 は お客様のご負担 となります。
    • 提携クレジット提携会社より契約の承認がおりない場合は、キャンセルとさせていただき、その旨電子メールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。
    • ショッピングクレジットについての詳細は、提携クレジット会社の契約に基づきます。
      上記提携クレジット会社のローン約款をご承認の上、お申込み願います。
    • 弊社からの領収書発行は行えませんので、あらかじめご了承ください。
    • 法人様、未成年の方、学生の方のは、保証人様が必要となります。
      クレジット会社から契約書面が郵送されますので、ご署名・ご捺印の上、ご返送をお願いします。
      ※ 法人様の場合、代表の方の 連帯保証 が必要となります。
    • ショッピングクレジットのお申込み者とご利用者は同一である必要があります。
    • ショッピングクレジットでのお支払いの場合、商品の発送先は契約時に入力された住所(または勤務先)に限定させていただきます。これに相違が見られる場合には、キャンセルさせていただきます。
    • ご注文に基づくお客様の売買契約は、商品出荷の時点で正式に成立するものとします。
    • お客様のショッピングクレジットお申込みが完了したかどうか確認をご希望の場合、 あるいはクレジット全般のご相談については、提携クレジット会社の下記連絡先にお問い合わせください。

      株式会社オリエントコーポレーション Webセンター
      電話番号 03-5226-1881
      受付時間 9:30〜17:30 (土日祝日を除く)


  送料について

  • 商品代金とは別に配送手数料(送料)がかかります。
  • 送料は1個口の料金となります。数量及びサイズによって1個口で配送出来ない場合も御座います。
  • 送料はチェックアウト後ご注文内容確認時に、金額が表示されます。
  • 送料には梱包手数料も含まれ、消費税は別途(5%(2014/4/1以降は8%))加算されます。

    (1個口当たりの送料)
    区域 都道府県 サイズ小
    縦横高80cm以内
    かつ商品3点まで
    サイズ中
    縦横高120cm以内
    かつ商品10点まで
    サイズ大
    縦横高160cm以内
    かつ商品20点まで
    北海道 北海道 \450 \1,350 \1,750
    北東北 青森
    岩手
    秋田
    \400 \1,200 \1,500
    南東北 宮城
    山形
    福島
    \400 \1,100 \1,400
    関東 茨城
    栃木
    群馬
    埼玉
    千葉
    東京
    神奈川
    山梨
    \400 \1,000 \1,300
    北陸 富山
    石川
    福井
    \400 \1,100 \1,400
    信越 新潟
    長野
    中部 岐阜
    静岡
    愛知
    三重
    関西 滋賀
    京都
    大阪
    兵庫
    奈良
    和歌山
    \400 \1,200 \1,500
    中国 鳥取
    島根
    岡山
    広島
    山口
    \400 \1,250 \1,600
    四国 徳島
    香川
    愛媛
    高知
    \400 \1,300 \1,700
    九州 福岡
    佐賀
    長崎
    熊本
    大分
    宮崎
    鹿児島
    \450 \1,350 \1,750
    沖縄 沖縄 \1,150 \2,200 \3,200
    ◆送料は自動計算の為、必ずしもサイズ表通りにはならない場合もございます。
    ◆お断りなく料金を変更する場合があります。


  納期について

  • 当日〜3営業日に出荷することが可能です。
    1週間以内に出荷することが可能です。
    1〜2週間で出荷することが可能です。
    2〜3週間で出荷することが可能です。
    1ヶ月前後で出荷することが可能です。
    ×納期確認中です。
    入荷待ち商品です。但し入荷日は未定につき予約販売になります。

    ※ 北海道・九州・沖縄・離島への配送は、出荷後約2日かかります。

  • 納期表示は、受注後からの起算となります。
      お支払い方法により、起算日が変わります。
    • 現金前振り込みの場合は、ご入金確認後から。
    • 商品到着後代金引換の場合は、ご注文直近営業日から。

  • 当日扱いは15:00までのご注文確定分となります。

  • 土日祝祭日を含む場合は、予定納期に加算されます。

  • 諸般の事情によりお届けが遅れる場合があることを、あらかじめご了承ください。

  • 納期遅延から生ずる損害に関して、当店は一切の責任を負わないものとします。


  返品について

  • 商品到着後7日以内、および商品発送後10日以内にご返品ください。期日内に返品できない場合は事前にご連絡をお願いします。

  • お客様の事由または、特注品・特価品・受注発注商品のご返品はご容赦願います。

  • 商品の破損や初期不良、商品違いの場合は、送料着払い(佐川急便に限る)で当店までご返送願います。
      事前に承諾なく返品をされた場合、佐川急便以外の着払いの場合は受取りを拒否させていただきます。


  保証について

 この保証規約は、ラシスソリューションズ株式会社「マイスペック・コム」(以下当社)でお買い上げいただいたお客様に対する保証内容を明記したものです。ただし、メーカーの保証規約がある商品については、その保証規約を優先するものとします。

  • 保証期間
    •  初期不良 商品到着日より1週間 (myspecブランドの商品は1ヶ月)※サーバー製品は全て修理扱いとなります。
    •  無償修理 商品出荷日より1年間 (ドライブ類は10ヶ月 / バルクCPU・N/Bメモリは1ヶ月)
              ※メーカー保証書添付商品については、保証書に記載された期間
              ※商品名に「/E」「EBOX」のついた並行輸入品は基本的に10ヶ月となります。

  • 保証を受けるための必要書類
     初期不良、修理いずれの場合も次の全ての書類が必要となります。これらの書類がないと保証が受けられませんので、必ず保管下さるようお願いいたします。
    •  メーカーの保証書
    •  お買い上げ日の入った当社発行レシート、または納品書。
    •  RMA申請書(当社受付の場合)

  • 初期不良
     初期不良の認定は、次の項目をすべて満たしている場合のみとします。項目すべてを満たしていない場合は、修理の対象となります。
     初期不良の場合は、定められた手順に従い、新品と交換いたします。ただし、該当商品が入手困難な場合は、同等品との差額交換または修理となる場合があります。 
    •  商品到着日より1週間以内であること。
    •  パッケージ、取扱説明書等同梱品がすべて揃っていること。
    •  ユーザー登録が行われていないこと。
    •  正常な使用であり誤設定、誤使用でないこと。
       初期不良検査で、お客様の操作により発生したと思われる損傷や破損が発見された場合には別途、料金が発生する場合があります。

  • 有償修理
    •  保証書、またはそれにあたる書類のご提示がない場合
    •  保証書、またはそれにあたる書類にお客様ご自身で字句を書き換えられた場合
    •  ご使用上の不注意、あやまりによる故障、破損
    •  当社サービス部門以外での不当な修理または改造による故障、破損
    •  天災地変など不可抗力による故障、破損
    •  お買い上げ、またはお届け後の輸送、移動時の落下などによる故障、破損
    •  お買い上げ商品以外の機器に起因する故障、破損
    •  特に過酷な条件下において使用された場合の故障、破損
    •  消耗品の交換の場合
    •  保証期間終了後の場合(バルク品および並行輸入品は修理対象外となります)

  • データの保証等
     販売商品の故障またはその使用によって生じた直接、間接の損害については当社はその責に任じません。
     本体、ハードディスクの修理に関しては、いかなる場合も内部データの復旧や保護はいたしません。

  • 交換、修理後の保証
     交換、修理後の保証期間は、被交換・修理品の保証期間の残存期間の満了日または交換、修理品お引き渡し後1週間の満了日いずれかの長い期間とします。
     (有償修理後の保証期間は、交換、修理品お引き渡し後1ヶ月間とします。)

  • 交換、修理依頼とお引き渡し
     交換、修理のご依頼は、以下の手順で行って下さい。  
    • メーカー保証書添付商品および代理店サポート商品
      •  メーカーのサポート受付に不具合の状況をご連絡いただき、メーカーの判断を仰いで下さい。
      •  メーカーで不良品と判断された場合、サポート担当者名と電話番号をご確認下さい。
      •  メーカーよりメーカー宛に発送を依頼された場合は、メーカー宛に発送して下さい。
         当社経由でメーカーに返却するよう指示された場合は、当社にご連絡下さい。
    • メーカー保証書無添付商品
      •  当社に不具合の状況をご連絡下さい。
      •  商品は、事前連絡の後当社までお送り下さい。 
    • パソコン、モニタ、プリンタ等、大型商品
      •  当社に不具合の状況をご連絡下さい。
      •  商品は、事前連絡の後当社まで元箱にてお送り下さい。元箱でない場合、交換、修理をお断りすることがございます。
    • 交換、修理完了後のお引き渡し
      •  当社負担によりお送りいたします。

       当社にお送りいただく場合は、「保証を受けるための必要書類」を必ず商品に添付して、発送伝票にRMA番号をご記入下さい。
       初期不良の場合は"佐川急便"に限り着払いでお送り下さい(要RMA申請)。無償・有償修理の場合はお客様負担でお送り下さい。ただし、不良品と認められない場合、「有償修理」に抵触する場合の送料および検査費用はすべてお客様のご負担となります。

  • その他
    •  当社の責任の範囲は、上記の修理・交換のみに限られ、直接・間接を問わずその他の損害につきまして、当社はその責に任じません。
       また、商品の故障またはその使用によって生じた直接、間接の損害については、当社はその責に任じません。
    •  保証の範囲は、当社でお買い上げいただいた商品に限定されます。
       他店でお買いになった商品と組み合わせたシステムの場合においても、当社でお買い上げいただいた商品のみの保証となります。
    •  一度ご開封またはご使用された商品は、いかなる場合でも返品・交換には応じられません。
       また、特定の機器との組み合わせで生じる不具合(相性)での返品・ 交換にも応じられません。
    •  この保証規約は記載された期間、条件のもとにおいて保証をお約束するものであり、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。
    •  この保証規約は、日本国内においてのみ有効です。
       This warranty is valid only in Japan.


最終更新日: 2017年12月11日
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